Настоящие Правила определяют порядок дистанционного взаимодействия между студией ландшафтного проектирования SADIUM (далее — Исполнитель) и Заказчиком при оказании профессиональных услуг.
Правила распространяются на все услуги, оказываемые полностью или преимущественно в дистанционном формате.
Использование дистанционного формата позволяет организовать работу независимо от местонахождения сторон без снижения качества проектных решений.

Основным форматом работы SADIUM является дистанционное взаимодействие.
Работа может включать:

• онлайн-встречи;
• видеоконференции;
• телефонные переговоры;
• переписку по электронной почте;
• переписку в согласованных мессенджерах;
• обмен документами в электронном виде;
• передачу проектной документации в цифровом формате.

Очные встречи проводятся только по взаимному соглашению сторон.

Для обмена информацией могут использоваться:

• электронная почта;
• Telegram;
• WhatsApp;
• иные согласованные сторонами мессенджеры;
• сервисы видеоконференций;
• облачные сервисы обмена файлами.

Стороны самостоятельно обеспечивают доступ к выбранным средствам связи.

Первая рабочая встреча проводится дистанционно.
Продолжительность встречи определяется характером поставленной задачи и предварительно согласовывается сторонами.
До начала встречи Заказчик предоставляет имеющиеся материалы, необходимые для обсуждения проекта.
Во время встречи Исполнитель:

• анализирует исходную ситуацию;
• уточняет цели проекта;
• определяет основные ограничения;
• отвечает на вопросы;
• предлагает возможные направления дальнейшей работы.

Для выполнения услуг Заказчик предоставляет имеющиеся материалы в электронном виде.
К таким материалам могут относиться:

• фотографии участка;
• видео участка;
• кадастровый план;
• топографическая съемка;
• планы строений;
• инженерные схемы;
• результаты обследований;
• иные документы, относящиеся к проекту.

Заказчик самостоятельно определяет полноту предоставляемой информации и несет ответственность за ее достоверность.

Документы могут передаваться:

• в формате PDF;
• в графических форматах;
• в иных цифровых форматах, согласованных сторонами.

Передача документов посредством электронной почты или согласованных мессенджеров признается надлежащим способом обмена информацией.

Работы выполняются на основании:

• материалов, предоставленных Заказчиком;
• результатов проведенных встреч;
• согласованного технического задания;
• действующих нормативных требований;
• профессионального опыта Исполнителя.

Исполнитель самостоятельно определяет способы достижения проектного результата, если иное не согласовано сторонами.

Все ключевые проектные решения согласовываются дистанционно.
Согласование может осуществляться:

• посредством электронной почты;
• через мессенджеры;
• во время онлайн-встреч;
• иным способом, позволяющим подтвердить волеизъявление сторон.

Если после согласования Заказчик принимает решение изменить исходные требования, объем необходимых изменений определяется Исполнителем.
Изменения, выходящие за рамки первоначального задания, могут выполняться как дополнительная услуга за отдельную плату.

Результаты работы передаются Заказчику в электронном виде.
Если состав услуги предусматривает передачу печатных материалов, способ их доставки определяется отдельным соглашением сторон.
Моментом передачи результата считается направление документов Заказчику по согласованному каналу связи.

После получения результата Заказчик вправе направить замечания и вопросы в разумный срок.
Если замечания относятся к согласованному объему работ, Исполнитель рассматривает их и при необходимости вносит соответствующие корректировки.

Исполнитель обязуется не передавать третьим лицам сведения, полученные в ходе выполнения проекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения обязательств.
Заказчик обязуется не распространять рабочие материалы Исполнителя без его согласия.

Для участия в дистанционном взаимодействии Заказчик самостоятельно обеспечивает:

• доступ к сети Интернет;
• исправное устройство для связи;
• возможность просмотра электронных документов;
• возможность участия в видеоконференциях при необходимости.

Исполнитель не несет ответственности за невозможность проведения встречи вследствие технических проблем на стороне Заказчика.

Исполнитель принимает проектные решения на основании предоставленной информации.
При отсутствии необходимых данных Исполнитель вправе:

• запросить дополнительные материалы;
• рекомендовать проведение измерений;
• рекомендовать выполнение топографической съемки;
• рекомендовать выезд профильных специалистов;
• приостановить выполнение работ до получения необходимых сведений.

Каждая сторона несет ответственность за исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Исполнитель не отвечает за последствия:

• предоставления недостоверной информации;
• самостоятельного изменения проектных решений Заказчиком;
• выполнения строительных работ третьими лицами с отступлением от проекта;
• использования устаревших материалов после внесения изменений в проект.

Настоящие Правила применяются совместно с:

• Публичной офертой;
• Пользовательским соглашением;
• Политикой обработки персональных данных;
• Политикой конфиденциальности;
• Согласием на обработку персональных данных.

При наличии письменного договора между Исполнителем и Заказчиком положения такого договора имеют приоритет в части специальных условий оказания услуг.

Настоящие Правила действуют бессрочно до утверждения новой редакции.
Исполнитель вправе изменять настоящие Правила с размещением новой редакции на сайте.
Во всем, что не урегулировано настоящим документом, применяется законодательство Российской Федерации.

Исполнитель:
Съедина Элина Викторовна
Статус: Самозанятая
ИНН: 771504064489
Адрес регистрации: г.Москва, Шенкурский проезд, д.10, кв.101
Телефон: +79162338224
E-mail: e08012023@ya.ru
Сайт: https://sadium.su/

Документ: Правила дистанционного оказания услуг студии ландшафтного проектирования SADIUM
Версия: 1.0
Дата утверждения: 29.07.2026г.
Дата вступления в силу: 29.07.2026г.